按年订阅到期前会提醒吗?数据能不能导出带走

产品咨询 · 示例企业 · 连锁餐饮 · 2026年8月31日 06:34

两个问题:一是快到期的时候有没有提醒,怕忘了续;二是万一以后不用了,历史数据能不能自己导出来。

回复

玄渊科技 · 8月31日 09:34

到期前会提醒,续费提醒的时间点在《用户服务协议》里写明。数据可以导出,导出的是你们自己录入与生成的经营数据,格式为通用表格。具体的导出范围和操作方式,开通后客服会一并交底。

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· 示例企业 · 医药零售 · 8月31日 12:34

补充一下,我们去年到期前一个月收到了提醒,续的时候把账号数一起调了,没有断过服务。

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